【現場と営業マンを見ている現役不動産事務員だからこそわかる】失敗しない不動産会社選びの秘訣！良い会社と悪い会社の見分け方
不動産を購入する際、どの不動産会社を選ぶか悩まれている方も多いのではないでしょうか。
掲載されている物件情報が似通っている場合、自分と合った不動産会社を選ぶ基準は何でしょうか。
現場を見ている事務員目線での良い不動産会社の特徴と悪い不動産会社の特徴を詳しく解説。
不動産会社選びのポイントについてもご紹介いたします。これらの情報を参考にして、自分に合った信頼できるパートナー（不動産会社）を見つけるお手伝いができればと思います。
良い不動産会社の特徴
良い不動産会社を選ぶためには、いくつかの重要なポイントがあります。特に注目すべき特徴を挙げてみました。
不動産会社を選ぶ際には、まず口コミとレビューをチェックしてみましょう。インターネット上の評価サイトやSNSでの口コミは、その会社の実際のサービスや対応を反映してる場合が多いです。ポジティブなレビューがある会社は、信頼性が高い可能性が高いです。また、悪い口コミも確認し、その内容に一貫性があるかどうかも判断材料になります。
たまにイタズラや嫌がらせ等もあるので参考程度にチェックしてみてください。
物件の価格をしっかり表記しているか
不動産会社の料金体系が透明であることも大切なポイントです。手数料や仲介料などの費用が事前に明確に説明され、後から追加料金が発生しないかどうかを確認します。料金が曖昧で不明確な場合、その会社は避けたほうが無難。明確で透明な料金体系を持つ不動産会社は顧客に対して誠実である証拠です。
親切で丁寧な対応
良い不動産会社は、顧客に対して親切で丁寧な対応を行います。初めての問い合わせから契約に至るまで、スタッフが丁寧に応対してくれるかどうかも大事な判断基準です。疑問や不安がある場合に迅速に対応してくれる会社は、顧客を大切にしている証拠と言えます。
専門知識と経験が豊富な不動産会社を選ぶ
宅地建物取引士の資格保持者が多く在籍しているか、営業年数や取引実績が豊富であるかをチェックしましょう。また、地域特有の情報や法律に詳しいスタッフがいる会社は、より安心して任せることができます。経験が豊富な不動産会社は、適切なアドバイスとサポートを提供してくれるため、物件選びや契約手続きがスムーズに進みます。
悪い不動産会社の特徴
口コミや評判が悪い不動産会社も少なからずあります。インターネットの口コミサイトやレビューサイトで多くの否定的な評価がある会社は、信頼性が欠ける可能性が高いです。実際に利用した顧客の声をよく確認し、評価が低い場合は他の選択肢を検討することが賢明です。口コミや評判は、実際のサービスの質を反映する貴重な情報源なので確認することをオススメします。
悪い不動産会社は、料金体系が不透明であることが特徴的です。不動産取引には様々な手数料や諸費用がかかりますが、それを明確にしない会社は注意が必要です。例えば、契約後に追加の費用が発生するケースや、初めから詳細を説明せず後になって高額な手数料を請求することがあります。このような状況を避けるためには、料金を確認しましょう。
強引な営業手法を使う不動産会社も避けるべきです。契約を急かす、圧力をかける、無理やり契約させるなど、不自然な形で取引を進める会社は信頼性が低いことが多いです。顧客の要望を無視し、自社の利益を最優先に考えるような会社もあります。安心して取引できるパートナーを選ぶためには、営業手法も重要な判断基準となることを留意してください。
経験不足のスタッフが多い会社もリスクが高いです。不動産取引には専門知識と経験が求められますが、それが不足しているスタッフが担当する場合、トラブルを招く可能性があります。不動産会社を選ぶ際には、スタッフの経験や知識、資格の有無を確認し、研修中ならベテランスタッフが付き添っているかなど、安心して相談できる環境を提供しているかどうかを見極めてくださいね。
不動産会社選びのポイント
オンラインだけでなく、実際に不動産会社を訪問し、担当者と面談を行うことをおすすめします。
実際の会社の雰囲気やスタッフの対応を直接確認することで、その会社が自分に合っているかどうかを確認できます。親切で丁寧な対応や、専門知識を持ったスタッフがいる会社は信頼できる傾向があります。また、対応が早く、顧客の要望をしっかりと聞いてくれるかどうかもポイントです。
一つの不動産会社に絞り込まず、複数の会社を比較することもおすすめです。各社の特徴やサービス内容、料金体系などをしっかりと比較検討することで、自分にあった不動産会社を見つけることができます。比較することで、料金が不透明な会社や、強引な営業を行う会社を避けることもできます。
メールやメッセージなど履歴が残るものには、丁寧な対応をするが口頭だと適当なことを言う営業マンも！
また、複数の会社から見積もりを取ることで、各社の査定基準や市場価値についても理解を深めることができます。
まとめ
不動産会社を選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを考慮することが成功の鍵となります。信頼性のある口コミやレビューを確認し、明確な料金体系を持つ会社を選ぶことで、安心して取引を進めることができます。また、親切で丁寧な対応や専門知識と経験の豊富なスタッフが在籍する不動産会社を選ぶことが大切です。
反対に、悪い不動産会社の特徴として不透明な料金体系や悪い口コミ、強引な営業手法、経験不足のスタッフなどのリスク要素を避けるためにも、慎重な選定を心がけて下さい。
実際に会社へ訪問しての面談、複数の会社を比較することも有効な手段です。これらのポイントを考慮することで、より安心で満足のいく不動産取引を行って下さい。
つい面倒だったり、よくわからず適当に選びがちな不動産会社。自分に合った信頼できる不動産会社を見つけて下さいね。
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